Journée Assistantes Spark – jeudi 14 septembre 2023

Informations sur la formation

Ce cours s’adresse uniquement aux assistant(e)s

Programme

ROGRAMME

Présentation des Aligneurs SPARK

› Le marché des aligneurs en orthodontie – Evolution

› Pourquoi intégrer les aligneurs SPARK ?

› Protocole : Interface web

Les bases de la communication

› Les clefs pour mieux communiquer avec les patients

› Etude du comportement verbal et non verbal

› Le rôle de l’assistante : clef de voûte de la première consultation

La première consultation de A à Z

› Comment présenter et expliquer les Aligneurs SPARK

› Les étapes du traitement d’orthodontie : explications & protocoles

› Faire des photographies de qualité supérieure

› Support marketing & digital

› Améliorer son rapport à l’argent : présentation des devis

Atelier pratique

› Mise en situation d’une première consultation

› Jeux de rôle : étude des comportements et approche du patient